Tenchijin EO Market

特定商取引法に基づく表示

販売価格

当社の提供する「PALSAR-3 標準プロダクト」および「PALSAR-3 5mモザイク」（以下併せて「本製品」といいます。）の販売価格は以下のとおりです。

■PALSAR-3 標準プロダクト

  • 日本国内向け価格：39,800円（税込）/1シーン
  • 日本国外向け価格：299米ドル/1シーン

■PALSAR-3 5mモザイク（近日公開）

  • 日本国内向け価格：4,000円（税込）/10km四方（100km²）

なお、現在日本国外向けに販売する予定はありません。

【価格の適用および決済について】

  • 適用価格の決定

    適用される価格（日本国内向け・日本国外向け）は、ご注文時にご登録いただくお客様（個人または法人を問いません）の請求先住所が日本国内か日本国外かによって自動的に判定されます。適用価格は注文確定時に決定され、その後の変更には応じられません。

  • 外貨建て決済のご請求額

    外貨建て決済の場合、為替レートやご利用のクレジットカード会社の規定により、実際のお引き落とし額が変動する場合があります。

    なお、お客様の請求先住所の国または地域の法令等により、付加価値税等の税金が別途発生する場合には、当該税金についてはお客様のご負担となります。

販売価格以外の必要料金

本製品の販売価格以外に以下の費用が発生する場合があります。

  • インターネット接続に必要な通信費用
  • クレジットカード決済に伴う手数料（各カード会社の規定による）

申込の有効期限

本製品のご注文は、決済手続が完了した時点で確定するものとし、特段の申込有効期限は設けておりません。

代金の支払方法

お支払いにはクレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、American Express）がご利用可能です。なお、当社は決済代行システムとして「Stripe」を利用しております。

ご注文確定時に決済処理が行われますが、実際の引き落し時期は、ご利用されるカード会社によって異なりますので、各カード会社にご確認ください。

引渡（ダウンロード）時期

PALSAR-3標準プロダクトについて、ご注文確定および決済完了後、通常5～10営業日で本製品の提供準備が完了します。ただし、ご注文いただいたシーン数が多い場合等により、10営業日以上かかる場合があります。
本製品の提供準備が完了した後、通常1営業日で本製品のダウンロードが可能となります。

PALSAR-3 5mモザイクについては通常1日以内で本製品の提供準備が完了しますが、こちらも注文数が多い場合は通常よりお時間いただく場合がございます。
ダウンロード期限は、当社がお客様に対し準備完了のメールを送信した日から2週間です。2週間経過後、本製品のデータはサーバーから自動的に削除されますのでご注意ください。

返品・注文キャンセル

本製品の性質上、ご注文確定後直ちに提供準備を開始するため、ご注文確定後のキャンセルには応じられません。
また、本製品の返品・交換にも応じられません。ただし、データ不良等の場合の対応については、下記の「データ不良・破損の対応」をご確認ください。

なお、本製品は通信販売に該当するため、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の適用はありませんので、あらかじめご了承ください。

データ不良・破損の対応

提供した本製品にデータ破損等の不良（契約不適合）がある場合、本製品のデータの交換を受け付けます。ただし、お客様からのご連絡を受け、当社にて調査・確認の上、当該不良が確認された場合に限ります。
この場合、本製品の提供日（ダウンロード可能となった日）から7日以内に下記問い合わせ先までご連絡ください。

なお、JAXAからあらかじめ提示されている固定PRFでの運用時に発生するブラインド（画像中にデータのない黒い部分が発生する事象）については本製品の不良の対象外としますので、あらかじめご確認ください。

固定PRFでの運用時に発生するブラインドについて：
https://www.eorc.jaxa.jp/ALOS/jp/alos-4/pdf/ALOS4ProductNotes01_VPRF_Ja_20251212a.pdf

提供された本製品がご注文内容と異なっていた場合、返金または再注文処理をいたしますので、本製品の提供日（ダウンロード可能となった日）から7日以内にご連絡ください。

また、ご注文いただいた本製品が準備段階にて修復困難な不良が発見された場合には、提供を中止し返金いたします。

代金の返金について

クレジットカード決済によるお支払いの場合、当社都合等による返金に際しては、お支払いいただいた代金全額（手数料等を含む）をクレジットカードの口座に返金いたします。ただし、返金時期は各カード会社の規定によります。

その他・データの利用環境について

本製品のご利用には、以下のダウンロード環境および動作環境が必要です。
各環境については、お客様にてご準備いただくようお願いいたします。

ダウンロード環境（ブラウザ・PC環境のみ）

  • Google Chrome (推奨)
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari

なお、いずれも各種最新版をご利用ください。

動作環境

本製品の利用には、専用のソフトウェアおよび大規模なデータ容量を処理できる十分なスペックのPC環境が必要です。データ形式、およびファイルサイズ等その他の動作環境については、以下のファイルにてご確認ください。

PALSAR-3 標準プロダクト 仕様書

事業者・所在地・連絡先（問い合わせ先）

株式会社 天地人　代表取締役 櫻庭 康人

〒103-0027 東京都中央区日本橋1-4-1日本橋一丁目三井ビルディング

電話：050-1720-6735

メール：support-eo-market@tenchijin.co.jp